칭찬과 비판 (1) 썸네일형 리스트형 칭찬 먼저 해야 할까, 비판 먼저 해야 할까 다른 사람에게 칭찬만 할 수 있다면 좋지만 때때로 칭찬과 비판을 함께 해야 하는 경우가 생기기 마련이다. 또는 자신을 평가할 때 스스로 장점과 단점을 함께 말해야 할 때도 있다. 그렇다면 칭찬과 비판 중 어떤 것을 먼저 말하는 것이 효과적일까? 상황에 따라 다르지만 일반적으로 칭찬 먼저 하고 비판을 하는 것이 효과적이다. 왜냐하면 칭찬을 먼저 하고 비판을 하면 상대방이 열린 마음으로 비판을 수용할 수 있는 가능성이 높아지기 때문이다. 또한 긍정적인 평가를 먼저 언급하면 후에 언급될 부정적인 평가는 덜 부각되는 측면도 있다. 그러나 대체로 비판보다 칭찬을, 단점보다 장점을, 부정적인 평가보다 긍정적인 평가를 하는 것이 좋은 것이 사실이다. 하지만 칭찬만 많이 해도 아부하는 것처럼 보일 수 있고, .. 이전 1 다음
